Pelangan yth, untuk
menghindari penipuan menggunakan jalur aplikasi My Telkomsel segera lakukan upgrade
aplikasi MyTelkomsel minimal ke ver 4.1 agar wording SMS kode OTP
yang diterima adalah sbb :
Klik link untuk
login aplikasi, https://my.telkomsel.com/app/login?code=9N6wN7rTXAsuzD44+QBzJWfgSYoLJX4nJangan
berikan sms ini ke siapapun, Waspada penipuan!
Selain lebih aman
menngunakan link, kode OTP memudahkan penipu untuk login melalui perangkat lain
dengan memasukkan kode token yang tanpa sadar diberikan oleh pemilik nomor.
Pengaduan terkait penipuan
menggunakan layanan aplikasi My Telkomsel ini sudah tidak dapat dilakukan
permintaan refund/adjustment mulai Maret 2019.
Note
:
Untuk pengguna OS Lolipop
5.1 bila terlanjur upgrade ke versi diatas 4.1 dapat berimpact akses lama atau
tampilan fitur tidak maksimal, sarankan pelanggan agar mengakses via web
my.telkomsel.com , namun dengan fitur BASIC.
Demikian informasi tersebut
kami sampaikan.
Baca juga :
- YukPerbarui App My Telkomsel kamu ke Versi Baru biar lebih aman
- DapatkanBanyak Kemudahan dengan Aplikasi My Telkomsel