Untuk Aktivasi kembali nomor kamu yang hangus karena terlambat isi pulsa sehingga masa aktif kartu kamu habis, kamu bisa ikuti 3 (tiga) cara berikut agar kartu telkomsel prabayar kamu yang sudah mati tadi bisa aktif kembali.
1. Reaktivasi nomor Hangus melalui Kode Dial.
Kamu bisa menghubungi kode dial Telkomsel dari
handphone-mu dengan mengikuti langkah-langkah berikut :
- Siapkan dahulu KTP (Kartu Tanda Penduduk) dan KK (Kartu Keluarga) yang didaftarkan pada nomor kamu serta kartu SIM fisik yang mau diaktifkan kembali.
- Hubungi *888*89# dari nomor kamu yang hangus.
- Pilih “Reaktivasi kartu”.
- Pilih “Setuju” kalau kamu setuju dengan ketentuannya.
- Masukkan nomor KTP dan KK kamu pada saat Registrasi awal
- Kamu akan mendapat SMS pemberitahuan mengenai nomor kamu bisa diaktifkan kembali atau tidak.
Jika berhasil tunggu
maksimal 1x24 prosesnya sampai nomor kamu menjadi layaknya Perdana Baru namun
dengan nomor yang sama, dan Registrasi ulang menggunakan NIK dan NoKK untuk
bisa menggunakannya kembali
2. Reaktivasi nomor Hangus
melalui Telkomsel E-Care.
Selanjutnya, kamu bisa
hubungi Telkomsel E-Care dengan cara kirim DM (direct message) di Twitter atau
Instagram Telkomsel. Lakukan hal-hal ini:
- Siapkan KTP dan KK yang didaftarkan pada nomor kamu beserta kartu SIM fisik yang mau diaktifkan kembali.
- Hubungi customer service Telkomsel melalui DM (Direct Message) dengan mengetik “reaktivasi prepaid”.
- Kamu akan dapat link untuk upload foto KTP, nomor KK, dan foto SIM card fisik yang akan direaktivasi.
- Lalu, kamu akan masuk ke antrian video call untuk melakukan validasi data.
3. Reaktivasi nomor Hangus
melalui GraPARI , kantor pelayanan Telkomsel terdekat.
Untuk cara ketiga
mengaktifkan kartu Telkomsel kamu yang hangus, kamu bisa menghubungi GraPARI
Telkomsel terdekat, namun agar tidak bolak balik karena terkendala persyaratan
yang wajib di bawa, kamu bisa menyiapkan data-data yang dibutuhkan sebelum ke
GraPARI sebagai berikut :
- Pastikan kamu memiliki E-KTP Asli yang masih berlaku
- Kartu Keluarga ( Pastikan Nomor KK kamu terbaca ya )
- Kartu SIM / Simcard yang hangus wajib ada dan di bawa
- Capture bukti kepemilikan nomor kamu dengan aplikasi OTT yang tertaut ke nomor kamu, misalnya akun sosial media, Email dan layanan pihak ketiga lainnya.
Setelahnya, kamu bisa
mengunjungi GraPARI yang terdekat dengan rumahmu secara langsung, tidak boleh
diwakilkan ya.
Untuk proses reaktivasi
nomor Hangus kartu Telkomsel Prabayar ini, tidak ada tarif yang dikenakan
kepada pelanggan, namun sangat disarankan pelanggan untuk tetap melakukan isi
ulang pulsa atau paket data internet maupun paket masa aktif supaya masa aktif kartu
Telkomsel Prabayar kamu bisa langsung diperpanjang.
Baca Juga: Masa Aktif kartu habis, Berikut cara beli Masa Aktif Telkomsel melalui UMB
Berapa Lama Kartu Telkomsel Hangus?
Siklus SIM Card Telkomsel
Prabayar adalah sebagai berikut:
 |
| Lifecycle kartu Prabayar |
- Jika masa aktif nomor kamu habis, secara otomatis akan masuk ke masa tenggang selama 30 hari.
- Jika dalam 30 hari tersebut kamu belum membeli pulsa, paket data, atau paket Masa aktif, kartu telkomsel kamu akan hangus.
- Ada waktu terbatas dari akhir masa tenggang sampai berakhirnya masa hangus, yaitu 175 hari.
- Kalau sudah melewati masa hangus tersebut, kartu akan langsung masuk masa Ready for Recycle/Masa Daur Ulang.
- Artinya kartu Telkomsel yang sudah hangus masih bisa diaktifkan kembali selama 175 hari setelah berakhirnya masa tenggang ya.
Nah, jangan lupa untuk
melakukan reaktivasi kartu SIM Telkomsel kamu di masa reaktivasi tersebut, ya!
Wuihh panjang banget ya
waktu yang di berikan oleh Telkomsel untuk meaktifkan kembali kartu hangus
kamu, jadi jangan di sia sia kan ya, segera lakukan Reaktivasi nomor Hangus
kamu dengan salah satu cara di atas.
Oya, jika kamu mager
alias malas gerak, GraPARI juga punya
layanan Online, yaitu GraPARI Online, layanan yang bisa kamu gunakan untuk beli
SIM Card baru, ganti kartu serta migrasi ke 4G, daftar Telkomsel Halo, daftar
Telkomsel PraBayar, migrasi ke Halo, beli Modem Orbit, dan cek nomor 4G kamu.
Baca Juga: GraPARI Online Ganti Kartu dan Beberapa Layanan dalam satu layar
Untuk beli pulsa atau
paket, kamu juga tidak perlu repot keluar rumah karena kamu bisa unduh aplikasi
MyTelkomsel dari Google Play Store untuk handphone dengan sistem operasi
Android dan App Store untuk handphone dengan sistem operasi iOS.
Bukan hanya di aplikasi
MyTelkomsel, kamu juga bisa mencari paket-paket internet hingga membelinya di
halaman website Telkomsel, termasuk beli paket di halaman PraBayar dan memesan
Kartu SIM.
Nah, banyak pilihan
layanan yang di sediakan Telkomsel untuk memudahkan semua kebutuhan kamu, silahkan
pilih yang mudah buat kamu ya, Terimakasih.
Baca juga :
- Cara Menghidupkan nomor Telkomsel yang sudah mati di Grapari maupun secara mandiri melalui UMB
- Isi Pulsa, Ganti Kartu atau Bayar Telkomsel Halo ingat MyGraPARI, mesin Layanan Mandiri Telkomsel
- Apakah nomor Hp yang sudah mati bisa di daur ulang dan diaktifkan kembali?
